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家电维修|洗碗机电控板故障类维修指引

家电维修

  洗碗机电控板故障类维修指引


  1、维修综述


  上门维修第一步是确认问题,对后面进行精确定位很有帮助。


  ①通过和用户沟通了解。比如涉及电控板的,机器故障时家里是否跳过闸,故障时是否有闻到异味,故障时是否有水溢出,故障是一直出现还是偶尔出现等。


  ②然后是自己多观察状态,比如故障代码显示什么,显示按键功能是否良好,线路管道是否有咬坏挤压现象,耗材投放是否正确,水位是否过高或过低等。因为有时候站在用户角度告诉你的现象,和实际问题是有一定偏差的。


  ③一些问题还得测量,比如输入电压是否正常,接地是否正常,甚至用户家插座接地是否良好等,得通过测量才知道。


  ④部分问题快速复现,可以通过在线检一的方式,通过预设步骤,部分故障会通过软件预设故障报警体现。


  2、常见问题


  ①不通电


  如果机子按电源键没有反应,也就是常说的不通电。先断开电源打开底盘,后可带线取下主板观察,是否有烧焦痕迹或是炸裂的器件,有的话可以直接更换。要是没有一般有三种情况。一是主板问题、二是显示按键板问题,三是线路问题。一般师傅都会带一套备件去用户家,可以先外接对应显示板,按电源键后是否能够进入待机状态。如果能进入,则问题在显示按键板和通信线端问题,通过先检查通信线插头是否脱落松动和测量(万用表)通信线每根导通情况来区分,再做更换。不能进入可能是主板和外部电源问题,需要测量主板输入L、N端子间是否有室电和主板输出端+5V和GND之间是否有直流电压来区分,再做更换。


  当然,还要注意观察周边情况,比如蟑螂、水汽等外部情况,有的话可以查找原因并做适当的改善,不能改善可在维修单做适当反馈,方便工厂分析整改。


  ②按键不良(触摸按键E9和普通按键)


  上面说了电源键不能按,一般反馈都是不通电,所以这里的按键不良应该是其他按键。这里还有两种状况,一是只有电源键能按,二是其他某一个或是几个按键不能按,或是不灵敏。其中只有电源键能按,可能是门电路失效。需要待机状态下,开关门时听一下是否有蜂鸣一声,蜂鸣器在主板上,所以需要靠近底盘倾听。如果是其他某一个或是几个按键不能按,或是不灵敏的。看看是不是保管按键不能按,或是不能直接3S启动保管,这是主板问题,其余情况是显示板问题。


  ③电器件负载问题(不进水、不洗涤、不加热、不排水)


  这类问题,电控板有问题的案例很少,所以首先着重要检测对应的电器件。


  小型机的洗涤泵,无法测量内阻。


  还有就是检测对应电器件的时候有个误区,就是只测量电器件本身,忘记对端子和线束的检查。端子拔插要有一定力度,表面可以看到明显划痕。器件端和主控板端,对应线线束导通。其中注意加热管端到主控板端,L线中间有一个无水保护开关,没有水流产生压力平时是断开状态,要分段测量。


  ④其他问题


  显示故障,用开机瞬间观察,显示数字不全、指示灯不亮的,显示板故障。能全亮则不是。


  声音异常,主控板锋鸣器报警一次30声除外,基本与电控板无关。


  洗不干净,要检查摆放是否合理、耗材是否都投放、洗涤泵是否工作、加热管是否工作等,电控板损坏的几率很小,最后才考虑电控板。


  中途停机,有两种情况,一是启动暂停键故障,需确定是否有水汽、有氧化、有线路脏污等问题再进行更换显示板;二是门开关线路故障,和手动开门状态一样,只是门看似关好。这种情况倒计时秒点“:”停止闪烁,每隔1分钟锋鸣一声,注意倾听。


  3、故障代码解释


  E1、E3(部分机型)、E4、E9(触摸机型)、Ed在正常状态可以出现。E6、E7只会在在线检测模式中出现。


  E1 进水异常


  先说一下水龙头图标为提示用户水龙头未打开而设置,在进水步骤30s内未检测到30个脉冲则点亮水龙头指示,之后若达到脉冲数则熄灭。说明进水极少,很有可能未开水龙头,进水管压扁、堵死或是流量计几乎没有脉冲。


  E1报警是在进水步骤60s内未检测到30个脉冲,进水步骤进水4min(在线二为2min)(暂停或开门计时暂停,每个进水步骤单独计时)后,仍未达到设定水量;非进水阶段进水(异常脉冲)超过2L。


  这个报警代码涉及的检修部件,水龙头、进水阀、进水管、流量计、内部管道、电控板、对应器件线束和端子。


  经验上看,进水异常很少是控制板损坏,着重检查进水阀和呼吸器。


  E3 加热异常


  规定时间(一般30mins)(开门计时暂停)内未达到设定温度,则进入故障处理。加热阶段在10mins中内温度未上升3℃,在程序结束报E3。也就是说洗涤程序的几次加热,前面故障,但后面恢复加热,是并不报警。


  这个报警代码涉及的检修部件,洗涤泵、无水保护开关、发热管、电控板、对应器件线束和端子,以及是否水位过低(会导致水压不足,无水保护开关无法完全闭合)。


  经验来看,加热异常很少是控制板损坏,着重检查发热管和洗涤泵,对应器件线束和端子。还有当喷臂和滤网堵塞严重时,导致水流较小,无水压力开关无法闭合,加热状态断续,升温慢或是不升温,最后报E3。


  E4 溢流报警


  任何时候检测到溢流开关动作2s。这个报警主要是漏水引起,架高检查漏点为主要手段。


  如果机子错误的报了这个代码,检修部件有,泡沫、电控板、对应器件线束和端子。还有一个点需要注意,台机和熟料内胆柜机,因没有高水位保护,也就是说进水异常中水过多溢出后,也会报E4。这种情况按进水异常的检修步骤进行,特点是没有破损渗漏点。


  经验来看,着重检修漏点。有一个误区是,拆机检修把泡沫下的水清理出来了,报警现象会暂时消失,但是漏点没排除,在一个循环或是几个循环后,还会继续报警,导致反复上门。


  E6 热敏传感开路


  发生热敏电阻开路(电压大于4.75V)。


  这个报警代码涉及的检修部件,热敏电阻、电控板、对应器件线束和端子。


  经验来看,这个报警代码会在正常状态表现为不加热,程序结束显示E3,但控制器损坏较少。


  E7 热敏传感短路


  发生热敏电阻短路(电压小于0.1V)。


  这个报警代码涉及的检修部件,热敏电阻、电控板、对应器件线束和端子。


  经验来看,这个报警代码会在正常状态表现为不加热,程序结束显示E3,但控制器损坏较少。


  E9 触摸按键粘连


  某按键(任何按键)被按下超过30s,则显示错误代码,不进行异常处理,按键弹起后显示恢复正常。


  这个报警代码涉及的检修部件,触摸按键。


  经验来看,这个报警代码很水时候是水汽导致,所以水汽干了以后会恢复,给检修带来困难,所以要留心水干涸的痕迹。


  Ed 通信异常


  显示板连续20s未接收到数据或接收到的数据异常,则闪烁显示错误代码,通讯正常后恢复。


  这个报警代码涉及的检修部件,显示板、主控板、通信连线和端子。


  经验来看,通信连线和端子损坏和松脱的状况多一点,显示板和主控板也有出现故障的案例,但很少同时损坏。所以可以用前面不通电中方法,用备件显示板先进行排除,再进行更换。


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