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热水器维修|热水器维修经验分享

热水器维修

  用户简述燃气热水器才购买几天启动后大概1分钟左右自动熄火,显示E1。


  问清楚用户地址,机器型号,带上工具。


  到达用户家,观察安装环境,用户家的机器是高端的强排变频热水器,使用天然气,安装在小阳台上面,烟管没有排出墙外,阳台有窗户,常开,从未关闭过。


  根据以往的经验,E1代码是打火失败或意外熄火,第一个就觉得是燃气的问题,没有燃气或者燃气压力不够,先试机看看,热水器设置48度,燃烧2分钟左右,出现燃烧声音异常,然后熄火,火苗图标消失报E1


  好吧,先检测一下燃气有不有,压力够不够,流量是否正常,一路下来,确定燃气水压水路没有问题,把重点放在机器上面,继续试机,发现有个规律温度调得低40度的时候,燃烧时间大概在3分钟左右熄火,温度调到最高60度的时候,大概1分钟多点熄火,熄火之前温度会降3-5度。


  打开面板,观察火焰燃烧情况,火焰变小,然后熄灭,燃烧图标消失,报故障码。


  这个情况以自己的判断应该是主板或者比例阀的问题,先测量比例阀各个线圈阻值,正常。阻值正常的话会不会比例阀卡阀?联想之前试机在各种温度都可以升温正常并保持稳定,应该比例阀可以排除故障。


  思路转到是否是因为主板供电给比例阀的问题,因为之前试机时间花费太多,并且主板给比例阀的供电不好测量,为了效率,直接更换主板,试机,然而,故障依旧!


  此时已经感觉不妙,是块硬骨头不好啃,先静下心来再梳理一下,


  1.燃气肯定没有问题,不存在有空气,或者压力不足的问题。


  2.水压稳定也不存在断续出水的情况。


  3.比例阀99%没有问题。身上没有这个配件,有问题也没办法。先不考虑。


  4.主板也没有问题,不可能换一块新主板也存在同样的问题。


  突然想到变频风机是根据火焰大小来自动调节转速,会不会是风机风力过大把火焰吹灭?因为之前遇到很多例子。好吧先试一下,调试主板参数设定到固定低转速,试机,是的,故障依旧!


  细想,再细想,,,,出故障前,火焰变小,火焰变小,这像是空气不足的表现!我好像抓住了什么,再观察环境,虽然这阳台不大,但是窗户是打开的,空气不足应该不存在。这时我才重视一个问题,烟管没有伸出室外,废气全部排在阳台内,并且机器安装的高度是高于窗户的。


  此时豁然开朗,当天都是无风的,因为机器安装高于窗户,烟管没有伸出,废气排在内部,因为燃烧后的废气轻于空气,会在整个空间的上部积聚,导致热水器进空气不足,导致熄火。


  要想办法验证,只要空气流动起来就应该可以,问用户拿了一台电风扇,低于机器,对着机器背部吹风(机器从背面吸气)实验10分钟无故障,问题解决!


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