电蒸箱是通过发热盘(蒸发盘)将水转化为高温蒸汽对食物进行100%蒸汽烹饪的高科技厨房电器产品，具有强大的纯蒸功能。能快速实现蒸菜、蒸饭、蒸汤以及加热饭菜等烹饪，并且具有精确温控、锁定营养、降脂减盐、保持食物原汁原味和鲜味十足等功能。
电蒸箱升温阶段用时太长是什么原因?
1. 检查发热盘表面是否有油污或水垢，然后用请垢剂清洗，再正常操作使用，如问题持续，则需联系售后维修部处理。
2. 门密封条可能有损坏，蒸箱门出现漏气现象，联系售后维修部更换密封条。
如果启动电蒸箱后未能发热是什么原因?
1. 请检查蒸箱门是否关好。
2. 水箱是否有水，水位是否满足要求。
3. 蒸箱门开关可能损坏，需联系售后维修部更换。
如果未能开启电蒸箱是什么原因?
1. 电路板保险丝烧断，导致电路板不通电。
2. 重新接通电源并开启蒸箱，如仍不能启动，则需联系售后维修部。
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