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家电安装|大宇壁挂式洗衣机安装条件注意事项

家电安装

  大宇壁挂式洗衣机安装条件注意事项


  一、壁挂洗衣机安装方案


  1.
空间——机器尺寸为高600mm*宽550mm*厚29.2mm;四周应至少预留100mm空间便于安装及后期维修;近身应至少能够完全打开门,不要影响其它设施。


  2.
位置——应考虑用户家庭成员,尤其是洗衣机主要使用人的身高,洗衣液盛放器在机器观察窗的上面,应能保证使用方便;如装在马桶上方,应考虑马桶盖是否能完全打开,马桶水箱盖是否能够打开等。


  3. 墙体——要充分考虑机器脱水运行中强大的离心力作用;不管何种安装方式,螺栓植入墙面的深度至少要达到8cm!!!否则很容易松脱掉落。


  A.
随机螺栓——推荐安装为“23cm以上的实心承重墙”,包括硬质水泥墙、硬质红砖墙、混凝土墙、其它实心承重墙等,在网店的宝贝详情上都有介绍的,实体店直销员也应该给用户介绍过的;此种墙用随机的膨胀螺栓就可以安装,其它墙体不建议使用随机螺栓安装;


  B.
加固安装——不可用随机螺栓安装的墙体有空心墙、软质墙、厚度不够的实心承重墙、瓷砖空鼓或瓷砖水泥层过厚的以上墙体;但此类墙体均有一定的承重能力,采取一定的加固方式可以实现安全安装;加固方式涉及的费用可按确认书标准向用户收取;


  a. 空心墙可采用加长螺栓(不同长度规格依现场情况而定)、剪式螺栓、穿墙螺栓、灌注水泥或植筋胶、定制支架方式;


  b. 软质墙可采用加长螺栓、穿墙螺栓、植筋胶、定制支架方式;


  c. 厚度不够的可采用穿墙螺栓、植筋胶、定制支架方式;


  d. 瓷砖空鼓的需建议处理瓷砖,或用加长螺栓、植筋胶加固方式;


  e. 水泥层过厚可采用加长螺栓方式加固;


  f. 以上均需实地打孔感觉墙体质量,对于较轻易就能打孔完成的墙体,可以建议换位置安装或不建议安装。


  C.
不建议安装——泡沫砖、轻体砖(轻质砖)、保温层、以及打孔很轻易完成的墙体,均不符合安装条件,有极大安全隐患,可建议用户换位置安装,或不安装退货。


  D.
以上B、C两项内容,如安装人员的建议方案用户不认可,不采纳,可让用户签署自身意见,并注明“服务人员已提醒,后期出现安装问题与服务人员无关”等字样;签字后可以按照用户要求进行安装。


  E. 隐藏安装——详见下文附件,需装修配合实现。


  1.机器的进水管,排水管,电源线均从机器的左下角伸出机器外。


  2.机器左下角出口入墙,墙内埋60PVC管,上下两个出口均装大于90度弯头,弯头口与墙砖齐平。PVC管材尽量不要有拐弯的地方,否则后期穿管麻烦。


  上端入口小洗衣机遮挡,下方出口大洗衣机遮挡。下方出口附近留进水口、下水口以及电源插座。(进水口留角阀或者水龙头均可。壁挂洗衣机排水管外径1.5CM,留地漏或者下水口可插入即可。预留插座尺寸为三孔10A)


  4.机器背部出口位置——对应墙内预埋管的入口位置;预埋管径50mm的PVC管道,上下两个出口均装大于90度弯头,弯头口需与墙砖外面齐平。PVC管道尽量不要有拐弯的地方,否则后期穿管非常麻烦。


  5.墙面上方入口靠壁挂洗衣机的下方遮挡(需将随机排水管弯头切断为直管后,连接机器),下方出口可用大洗衣机或地柜等其它设施遮挡。下方出口附近预留水龙头或角阀+下水接口或地漏+三相10A电源插座。


  6.上下水管均为软管,需保持畅通,不能直角弯折;机器排水靠自然重力排水,预埋管道需注意排水管坡度。


  7.墙面上方入口预留孔位高度时,请考虑家庭成员身高和使用习惯;建议机器观察窗与胸齐高,以便于投放洗衣液、操作机器和投取衣物。


  4. 安全规避——安装前应参照《安装确认书》逐项与用户确认和勾选、签字;


  A.
管线——对于墙内暗藏的管线一定要向核实清楚,避免打断电线、水管、燃气、暖气管道等;安装人员须在可见范围内躲开水平或垂直的管线;如用户自己不清楚管线,可咨询装修公司、物业、参考房本等,如仍无法确认,需要给用户讲解清楚尽量规避,万一打到与服务人员无关,并勾选和签字确认;


  B. 瓷砖边角——尽量避开瓷砖边角位置打孔,一般靠边缘位置,水泥层都填充不实,空鼓情况下很可能打裂瓷砖;


  周围环境——如穿墙安装需考虑墙的背面是否用户自己家,讲解清楚可能露出的部分,并建议用户如何遮挡等;如装在卧室等需考虑合理噪音;如是可连接wifi机型需考虑安装位置是否有足够强度的网络信号等。


  二、安装确认书的必要性及填写说明


  1.
壁挂安装确认书的必要性——因安装现场只有服务人员和用户双方在场,万一后期发生纠纷,无法还原现场,无法核实是“服务人员没说”还是“用户不听”等问题;且为保障服务人员自身利益,避免用户当时未引起足够重视,但发生问题后又推卸责任给服务人员;同时也是安装结算的必要凭证。只要是安装服务(含首次安装和二次安装移机等)。


  2.
填写说明——现在凡是2018年出厂的机器,均随机自带安装确认书,但建议网点在上门前也自行打印一份,避免安装的机器是2018年之前生产的。各项内容一定要逐项与用户现场核实,逐项勾选确认,第一个表格都确认完才可以正式施工,不能先干活,最后一起签。


  如有特殊情况需要备注说明的,比如“与安装人员无关”等内容,可以写在上下两个表格中间的空白位置,并在书写后签字确认。


  三、结算照片要求


  1.
安装类结算——含移机二次安装等,必须提供同一用户的两个照片,一个安装确认书全面清晰的照片,(只有壁挂洗衣机是必须提供安装确认书的,其它产品如担心有纠纷也可以提供,但不强制。)一个带确认书右上角的条码照片。


  2.
其它类结算——维修、拆机等服务措施的,至少需要提供条码照片,如有更换配件的需要提供旧件照片,均需在服务措施描述中备注具体服务内容及收费情况等;设计信息需提供上半部填写完整的确认书,无需条码。


  3. 鉴定类信息——涉及用户要求退换机,或下发工单为需要商检或鉴定等问题的,需要提供机器条码照片、整机照片、和故障部位或故障现象照片。


  4. 无条码——如无条码照片,需提供对应位置照片,以证明无条码。


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