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家电安装|热水器安装存在哪些问题

家电安装

  很多人都有这样的经历:购买热水器时开开心心,可安装时却要面对高昂的安装费用。很多消费者直呼“买得起,装不起”!因为售前和用户沟通不到位,或者安装收费标准不规范、不透明,甚至还出现乱收费问题,让很多用户产生抱怨和不满,那么,热水器安装到底存在哪些需要注意的问题呢?下面我们听下主事丫环专业人士的讲解:


  01 、裸机销售 材料另收费猫腻多


  目前市面上大多数热水器都是裸机销售,安装材料另行收费。这主要因为每家每户的安装环境不同,材料使用差别大。


  热水器安装材料包括水管、阀门、弯头等等,动辄多达十几项,普通消费者很难搞清楚,这也给了一些管理不规范的服务商可乘之机,材料费、人工费等少则百元,多则几百元。再加上售前和消费者沟通不到位,或者安装收费标准不够规范与透明,乱收费、多收费等问题时有发生。


  02 、收费名目多 标准不统一


  热水器安装辅材收费尚没有国家或行业统一标准。有些品牌有自己的统一标准,有些品牌则是由售后人员现场勘查测算。没有统一收费标准的,一些售后人员则趁机乱收费。


  但正规的品牌商家一般都会对各种配件进行明码标价,增强了安装费用的透明度,所以在选购热水器时一定要认准正规品牌。


  03 、线路设计不合理 导致安装材料超量


  除以上两点以外,安装材料超量也是原因之一。以燃气热水器为例,最经常超量的是烟管和燃气管两种配件。


  大多数消费者以为商家会提供烟管,但是事实是商家一般只会提供1000px,多出来的需要另外付钱购买。


  除去不锈钢烟管之外还有一个可能会产生高费用的地方,就是燃气管。跟烟管类似,如果气源位置和设计安装热水器的位置距离比较远,就需要接燃气管道,这也会产生很高的费用。


  面对市面上层出不穷的消费陷阱,普通消费者很容易中招,难以辨别过度收费和正常收费的区别。


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